原文: English original · OpenAI 官方

AI 正在赋予组织一种新的行动能力。过去受限于时间或专业门槛而难以推进的工作,如今越来越可以借助 AI 向前推进。但这份潜力只有在员工知道如何把这些工具真正用到自己的工作里,并把成功经验沉淀成可复用的方法时,才会变成现实。

在 OpenAI,我们把学习视为部署的一部分。我们一边构建模型和产品,一边与将它们应用到业务中的组织紧密合作。OpenAI Academy 正是把这些经验转化为实操型学习内容,帮助组织在员工队伍中建立 AI 素养,并缩短从部署到产出价值之间的距离。

今天,我们为 OpenAI Academy 推出三门新课程:AI Foundations、Applied AI Foundations,以及 Agents and Workflows。三门课程连成一条完整路径,帮助团队从理解 AI,走到把 AI 用于重复性工作,再进一步学会如何用 agent 驱动更结构化的 workflow。

从 AI 基础走向可复用 workflow

OpenAI Academy 的课程建立在一个简单理念上:人们只有在真正与自己工作相关的任务中练习,才能学会把 AI 用好。围绕这一点,我们正与 BCG、Accenture、BBVA 等合作伙伴合作,帮助组织建立实用的 AI skill,并把它们落实到日常工作中。

AI Foundations 介绍如何在日常工作中有效使用 AI 的核心概念与实践,包括 prompt 编写、补充上下文、输出审阅,以及负责任地使用 AI。学员完成课程后,将具备一套基础方法,能把这些习惯用于起草、总结、规划和会议准备等常见任务。

Applied AI Foundations 聚焦如何把有效的 prompt 转化为结构化、可重复的 workflow。学员将学习如何制定 workflow plan,明确合适的输入、模型、工具、检查点和人工审阅方式,并在质量、速度与成本之间取得平衡。

Agents and Workflows 关注如何通过提供上下文、定义输出与边界、审阅结果,来引导 agent 辅助完成工作。完成课程后,学员将能够运行并持续改进一套可复用的 workflow,同时识别哪些环节仍然需要人的判断与监督。

三门课程合在一起,能帮助学员从优化单个日常任务,走到设计可重复的 workflow plan,再到练习一套可应用于后续工作的 agent 辅助 workflow。

“我们欢迎像 OpenAI Academy 这样的项目,它能帮助专业人士建立实用的 AI skill,并更好地理解如何把这些技术用于自己的日常工作。”BBVA 全球 AI 采用负责人 Elena Alfaro 表示。

直接来自 OpenAI 的实用型学习

OpenAI Academy 由来自 AI 研究、产品、安全和部署等团队共同参与设计。课程内容会随着模型和产品的演进持续更新,纳入新的能力、更新后的安全实践,以及组织在实际使用 AI 过程中的经验。对企业而言,这意味着它可以获得一套与员工日常使用技术紧密对应、且口径一致的学习标准。

用结业证书记录学习进展

完成课程的学员会获得结业证书,可与团队和自己的职业网络分享。对企业来说,证书提供了一种简单方式,用来确认参与情况、表彰早期采用者,并把学习与已经在推进的实际工作连接起来。它也有助于推动者找到同样在构建新 workflow 的同事,并鼓励团队在组织内部分享哪些做法真正有效。

把 Academy 课程引入你的组织

这些课程既可以用于员工 onboarding,也可以用于企业学习项目或更广泛的 AI 采用计划。它们为刚开始尝试 AI 的团队提供共同基础,也帮助更成熟的组织把个人层面的使用方式,进一步转化为可在团队之间共享、迭代和改进的 workflow。

“要规模化推动 AI 采用,光让人们获得技术访问权限还不够。还需要配套的学习系统、使用信心,以及帮助人们在日常工作中持续应用 AI 的新工作方式。”Accenture 首席 AI 与数据官 Dr. Lan Guan 表示,“OpenAI Academy 是我们帮助员工建立实用 skill、workflow 和习惯的重要组成部分,让他们能够以负责任且高效的方式使用 AI。我们也可以把同样的实操方法带给客户,帮助他们在整个员工队伍中扩大 AI 的应用规模。”

这三门课程只是 OpenAI Academy 更大课程路线图的开端。随着产品持续演进,我们会继续更新课程内容,扩展面向组织的报告能力,并为更多角色和使用场景推出新的学习路径。

你可以访问 OpenAI Academy 了解这些课程。若想把它们带入你的组织,请联系你的 OpenAI account team 或 sales 团队。